15-05-2020
Temat: Wypełnianie dokumentów dotyczących zgłoszenia usterki podlegającej naprawie gwarancyjnej.
Celem lekcji jest zapoznanie ze sposobem prowadzenia dokumentacji gwarancyjnej.
I. Otwórz dokument Dokumentacja oraz koszty napraw i obsługi i zapoznaj się z jego treścią, zwracając szczególną uwagę na następujące zagadnienia:
- Co zawiera rejestr napraw gwarancyjnych (ryc.6.3)
- O czym mówią zasady postępowania gwarancyjnego.
- Co zawiera protokół reklamacyjny (ryc.6.4)
Opublikował Leszek Koczkodaj